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Lista de trabajo · Tres Estados

Cómo preparar una primera guía para varias casas

El piloto es un encargo pagado con alcance acordado. Elegid una zona, dos casas con accesos distintos y una duda recurrente. La propuesta concreta honorarios, revisión del equipo y coste de extenderlo a otras casas.

01

Delimitar el piloto

Elegid un destino y las casas que participarían.
Anotad una pregunta que atiende el equipo y cómo responde hoy.
Indicad el canal o sistema actual, sin compartir claves ni datos de huéspedes.

02

Ordenar información y responsabilidades

Identificad la fuente vigente de la recomendación compartida y cuándo se comprobó.
Para cada casa, indicad qué información propia y excepciones no deben cambiar.
Acordad quién aporta la información, quién revisa y quién autoriza la publicación.

03

Comprobar la puesta en marcha

Describid cómo llegaría la guía al huésped desde el canal actual.
Comprobad con el equipo técnico la compatibilidad antes de presupuestar cualquier integración.
Pedid que la propuesta detalle entregables, plazos, costes, permisos y mantenimiento.

04

Aprender de las primeras llegadas

Acordad qué dudas e incidencias se anotarán antes y después, durante qué periodo y para cuántas llegadas.
Registrad otros cambios que puedan afectar al resultado.
Revisad con el equipo si la primera entrega resolvió la necesidad antes de extenderla.

Para llevarlo a la práctica

La automatización y el agente son posibilidades sujetas a alcance y compatibilidad; la persona responsable valida lo que se publica.

Preparar el seguimiento de las llegadas ↗Solicitar una propuesta para mi gestora

Una herramienta orientativa, no una revisión técnica, legal o de accesibilidad. Adáptala a tu proyecto y comprueba las fuentes y condiciones aplicables.

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